អ្នកដឹកជញ្ជូននឹងការទទួលខុសត្រូវទៅលើការដឹកជញ្ជូនផលិតផលដែលអតិថិជនបានធ្វើការបញ្ជាទិញអោយបានទៅដល់ទីតាំងនិងទាន់ពេលវេលាកំណត់។ រូបគាត់ផ្ទាល់ក៏ត្រូវគិតពីការពេញចិត្តរបស់អតិថិជនទៅលើផលិតផលដែលបានបញ្ជាទិញដោយត្រូវប្រាកដថាទំនិញដែលបានបញ្ជាទិញពិតជាត្រឹមត្រូវគ្រប់ចំនួននិងប្រកបដោយគុណភាពល្អទៅតាមស្តង់ដា។ អ្នកក៏ត្រូវមានភាពគួរសមនិងផ្តល់ការឆ្លើយតបទៅអតិថិជនវិញរៀងរាល់ចំណុចអ្វីដែលទាក់ទងទៅនឹងការដឹកជញ្ជូនរបស់អ្នក អ្នកដឹកជញ្ជូនក៏ត្រូវតែប្រកាន់ខ្ជាប់នូវបេសកម្មនិងគុណតម្លៃរបស់ប្រោនផងដែរ។
KEY RESPONSIBILITIES
ទទួលយកព័ត៌មាននៃការបញ្ជាទិញរបស់អតិថិជនពីបុគ្គលិកក្នុងហាងព្រមទាំងបញ្ជាក់ពីទីតាំងនិងពេលវេលានៃការដឹងជញ្ជូនអោយបានច្បាស់លាស់
ត្រូវប្រាកដថាការដឹកជញ្ជូនមានសុវតិ្ថភាពនិងត្រឹមត្រូវតាមពេលវេលាកំណត់
ត្រួតពិនិត្យទៅលើផលិតផលមុនធ្វើការដឹកជញ្ជូន និង ក្រោយការដឹកជញ្ជូនជាពិសេសចំននួទឹកប្រាក់ដែលទទួលបានពីអតិថិជន
មានការប្តេជ្ញាចិត្តក្នុងការផ្តល់សេវាកម្មដ៏ប្រសើរជូនអតិថិជន និង ធ្វើការដោះស្រាយរាល់បញ្ហារបស់អតិថិជនព្រមទាំងកំណែលំអរាល់ការរិះគន់នានា
រៀបចំការដឹកជញ្ជូនរបស់របរ ឬ ឯកសារផ្សេងៗប្រគល់ទៅអោយក្រុមការងារក្នុងហាង
គោរពច្បាប់ចរាចរណ៏និងច្បាប់ផ្សេងៗទៀត
ទទួលយកការងារផ្សេងៗទៀតពីអ្នកគ្រប់គ្រងហាង